Politique de confidentialité

1. Préambule

La société Camping Car Welcome, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 102 509 973, dont le siège social est situé 13 Avenue Voltaire, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site campingcarwelcome.fr, conformément au RGPD et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

2.1 Données obligatoires

Plaque d'immatriculation, adresse email, kilométrage du véhicule.

2.2 Données facultatives

Téléphone, adresse postale, pays, date du dernier contrôle technique.

2.3 Géolocalisation

Position en temps réel (GPS/navigateur ou IP), non conservée après la session.

3. Finalités et bases légales

Création et gestion du compte utilisateur: Exécution du contrat

Calendrier d'entretien du véhicule : Exécution du contrat

Notifications email des échéances d'entretien: Exécution du contrat

Géolocalisation : Consentement

Mise en relation avec les garages référencés : Exécution du contrat / intérêt légitime

4. Destinataires des données

Les données de l'utilisateur (plaque, kilométrage, coordonnées) sont transmises aux garages référencés Camping Car Welcome lors d'une mise en relation. En interne, seules les personnes habilitées y ont accès. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'activité du compte, puis 3 ans à compter de la dernière activité de l'utilisateur, avant suppression ou anonymisation.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées par OVH SAS, au sein de l'Union européenne. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer leur sécurité.

7. Transferts hors UE

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne à la date de la présente politique.

8. Droits des utilisateurs

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, exerçables auprès de : contact@campingcarwelcome.fr . Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Aucun cookie non essentiel n'est déposé à ce jour.

10. Modification de la politique

Camping Car Welcome se réserve le droit de modifier la présente politique ; l'utilisateur sera informé de toute modification substantielle.

11. Contact

Pour toute question : contact@campingcarwelcome.fr